Добрый день! Хочу выразить благодарность врачу-офтальмологу Лапиной Елене Борисовне за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Грамотная, отзывчивая, добрая, настоящий специалист своего дела! Очень приятно, что такие врачи работают в вашей поликлинике!
Городская клиническая больница № 2. МБУЗ. Отзывы и вопросы.
-
-
Я хотела сдать некоторые анализы: общий анализ крови, анализ крови на сахар, анализ на ВИЧ и Гепатит. Я проживаю на территории прикрепленной к поликлинике № 2 уже более 10 лет, за это время воспользовалась консультацией кардиолога и сделала 1 раз ЭКГ. Обратившись к врачу общей практики, принимающему наш участок, получила отказ в направлении на анализы с мотивацией "Нет показаний", и разъяснением, что за назначение анализов без показаний ему грозит штраф. К заместителю по лечебной части не могу попасть, нет достаточного времени, была 2 раза, ждала по 20 минут. Прошу разъяснить почему я не могу сдать анализы, которые мне требуются в нашей поликлинике. Хотя я работаю и соответственно отчисляются деньги с моей зарплаты в ФОМС. Заранее спасибо.
-
Уважаемая Светлана! Все анализы проводятся по назачению врача и при наличии показаний, которые оговорены приказами МЗ и порядками оказания медицинской помощи. Любое назначение врача должно быть обоснованным. Желание пациента не является обоснованием назначения и не оплачивается из средств ОМС.
-
Анализы мне необходимы для проведения дентальной имплантации, и у меня есть соответствующее направление от врача стоматологической клиники. Это направление и было мной предъявлено доктору с просьбой выписать внутренне направление для сдачи анализов.
-
Уважаемая Светлана! Имплантация Вам будет проводитться с какой целью? Платно?
-
-
Здравствуйте, я студентка ЧелГУ, могу ли я вызвать врача вашей больницы на дом?
-
Уважаемая, Екатерина! Мы на дому обслуживаем только население закрепленного территориального участка (рядом с больницей и мелькомбинат). Вызывайте врача на дом, если не можете прийти в нашу больницу или у Вас признаки гриппа, из поликлиники по месту жительства.
-
-
Здравствуйте! Проясните, пожалуйста, сложившуюся ситуацию. Как в вашей поликлинике принимают преподавателей, особенно в офтальмологическом отделении. Потому как в регистратуре говорят, что принимаете нас, преподавателей, а в офтальмоотделении отправляют по месту жительства, отказываясь записывать на прием.
Здравствуйте! Я являюсь сотрудником ЮУрГУ и длительное время наблюдалась у специалистов вашей поликлинники. Накопилась приличная история болезни. 11.01.2013 в регистратуре получила отказ в выдаче зарегистрированного талона на прием к нескольким специалистам. Запросив объяснения, получила ответ: "обращайтесь по месту прописки" . Очень не хотелось бы менять специалистов. Прошу прояснить ситуацию. И подскажите, пожалуйста, можно ли прикрепиться к вашей поликлиннике через заявление. Спасибо.-
Уважаемая, Валерия! В соответствии с постановлением Правительства Челябинской области от 19.12.2012 г. №681-11 «О территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживаемых в Челябинской области, бесплатной медицинской помощи на 2013 год», приказа Министерства здравоохранения Челябинской области №1782 от 20.12.2012 г. «Об утверждении порядка направления прикрепленного населения к медицинским организациям-фондодержателям с целью получения внешних медицинских услуг в медицинских организациях-исполнителях при взаиморасчетах за счет средств подушевого финансирования» для получения медицинской помощи в МБУЗ ГКБ №2 Вам необходимо представить направление из ЛПУ, к которому Вы прикреплены по месту прописки. МБУЗ ГКБ №2 имеет возможность оказывать первичную и специализированную медицинскую помощь в поликлинике и стационаре неприкрепленному населению при решении вопросов финансирования оказываемых медицинских услуг. 25.01.2013 г. на городском совещании медицинских работников будет уточняться вопрос о порядке предоставления и финансирования медицинской помощи населению. На сегодня мы принимаем сотрудников вузов, при заполнении ими в регистратуре заявления установленной формы. На амбулаторной карте делается об этом запись.
-
Здравствуйте! Я аспирант ЧГПУ. Когда я пришла записать на прием, мне было отказано. Аспиранты тоже должны обращаться по месту прописки?
-
Уважаемая, Анна! За нашей больницей закреплены студенты и население 4-х прилегающих территориальных участков. Все остальные лица могут обслуживаться бесплатно в нашем ЛПУ при предоставлении направления из ЛПУ с места прописки или после прохождения процедуры открепления от ЛПУ по месту прописки и закрепления в нашем ЛПУ (в нашей больнице пишется заявления установленной формы (образец в регитратуре)) или платно через кассу.
-
-
Обновите страницу он-лайн записи. С 15 января не могу записаться на прием: на звонок то отвечают и говорят, что не работает система и просят перезвонить через десять минут, звоню через 10 мин, говорят-"девушка! Не звоните пока! У нас не работает система!!!" То через полчаса звоню, срабатывает автоответчик -"ящик переполнен", тут же звоню снова- уже просто не берут трубку. Было с 7-30 до 9-00. Возможности с утра приехать взять талон нет. Одна была надежда на он-лайн, но тут оказалось в ГУБ 2 еще январь и записаться он-лайн нельзя. Заранее спасибо.
-
Уважаемая, Влада! В связи с изменением порядка оказания медицинской помощи, временно приостановлена предварительная запись на прием к врачам по интернету, так как по интернету в основном записываются на прием к специалистам лица не относящиеся к нашему контингенту и лица, неимеющие направление от врача-терапевта. Запись на прием к врачам-специалистам проводится при наличии направления врача-терапевта или врача-общей практики. За нашей больницей закреплены студенты и население 4-х прилегающих территориальных участков. Все остальные лица могут обслуживаться бесплатно в нашем ЛПУ при предоставлении направления из ЛПУ с места прописки или после прохождения процедуры открепления от ЛПУ с места прописки и закрепления в нашем ЛПУ (в нашей больнице пишется заявления установленной формы (образец в регитратуре)) или платно через кассу.
-
-
всем, чью карту потеряли в регистратуре, посвящается!!!!!! вы больше ее не увидите!!!!!!!!! мне нужна была карта, чтобы хирург закрыл больничный (т.к. в карте был протокол операции). за день до этого я забрала у него карту и пошла оформлять санитарную книжку, последним к кому ходила была терапевт, которая настояла, чтобы карта осталась в поликлинике (якобы сама отнесет в регистратуру, а на следующий день я ее должна была сама оттуда забрать). когда на след день я пришла в регистратуру за картой, то ее, естественно, там не оказалось. вернее мне так сказали после того, как я полчаса стояла над ними и требовала свою карту, они послали меня к терапевту (сказали, что у нее осталась). терапевт работала в другую смену, но кабинет все-таки открыли, карту искали-нету! вернулась обратно в регистратуру и еще ЧАС просила поискать карту. на меня уже на повышенных тонах посыпались неприятные высказывания. но МНЕ НУЖНА БЫЛА КАРТА ЧТОБЫ ЗАКРЫТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ!!!! в итоге. спустя ПОЛТОРА ЧАСА моего стояния над работниками регистратуры появился адекватный человек и нашел мою карту в другой стопке. не в моей группе, не в моем университете. мне повезло только, что эту стопку еще не успели запихнуть в ящики и она лежала на столе. если бы я пришла на день позже, то ее бы просто не нашли вообще, потому что она лежала бы в другом университете, в другой группе, а всю регистратуру перебирать никто бы не стал......... но больше же всего меня возмутило то, что регистраторша, которая якобы искала сначала карту, на меня криво усмехнулась и сказала "видите, мы ее просто в другую стопку положили И ВСЕ!". это ее "и все" стоило мне полутора часов времени, пропущенные пары и кучу нервов....
-
несколько дней я мучился с зубной болью, побаивался идти к врачу, надеялся что пройдет само :) когда понял что само не пройдет, да и тянуть с походом больше некогда, все-таки решился и пошел к стоматологу. Придя на прием, я был приятно удивлен, врачи очень приветливы, добры, подробно расспрашивают, чтобы выбрать правильное лечение. Во время лечения Врач со мной все время разговаривала, что-либо говорила, это отвлекало меня и я совсем не чувствовал боли :) мне вылечили все мои зубки, теперь ничего не болит, я очень доволен и премного благодарен за мое спасение от зубной боли :) долгих лет жизни вам и больших премий :))) спасибо большое!
-
Работаю ЮУрГУ сорок лет, впервые отказали в регистратуре ГКБ №2 в предоставлении медицинских услуг (к неврологу) со ссылкой: обслуживаются только по месту жительства, а не преподаватели. Мы что, полностью перешли к платной медицине? Прошу объяснить причину отказа.
-
Уважаемый Петр Геннадьевич! С 2010 г. преподаватели и сотрудники вузов исключены из контингента для обслуживания в нашей больнице. Мы никому не отказывали ранее, но в декабре 2012 г. такой возможности нет, в связи с перевыполнением муниципального заказа за 2012 год. Мы можем принять Вас в плановом порядке только в Январе 2013 года.
-
-
Здравствуйте! Скажите, могу ли я пройти флюорографию в вашей клинике платно,если мне 15 лет и я из другого города?
-
Уважаемая, Алина! Мы принимаем только наших студентов, платные услуги по ФОГ не оказываем. Вы должны проходить ФОГ-обследование бесплатно в ЛПУ по месту прописки или проживания.
-
-
Гастроэнтеролог назначила ФГС. можно узнать, когда его можно пройти (по каким дням и время) и нужно ли брать талончик?
-
Уважаемая Надежда! ФГС проводится по талонам и предварительной записи. С 13:30 до 14:00 в 313 каб. для студентов.
-
Вопросы и комментарии