Найдите карты!!

Здравствуйте! Очереди - ладно. Ждать неделями анализы, когда от боли органы сводит сейчас, а не через неделю - ладно. Хамство персонала - ладно (сидела у терапевта, она в хамской форме при постороннем человеке в кабинете делала необоснованные предположения по диагнозу достаточно серьезному). После тяжких, для моей психики, пяти лет обслуживания у вас я отказалась от ваших услуг и ходила в другие мед.учреждения. НО, воля случая заставила. Для получения справки в университет мне нужно было обратиться именно к вам и очень экстренно решить вопрос. В итоге, мою карту потеряли! И спустя две недели так и не нашли. Объяснений никаких,а пребывая в больнице три дня я вижу, что это не редкость и из 7 человек в очереди у 3, также как и у меня выданы дубликаты карт. Подскажите, пожалуйста, где карты??? Справку мне конечно не дали, ведь нет никаких данных, которые потеряли! Где карты? Где теперь мне найти результаты бесконечных анализов/обследований, которые за пять лет так и не позволили поставить толкового диагноза и назначить толкового лечения? Почему массово идет утеря карт именно сейчас? Они на проверках или в архиве? Гинеколога сейчас толкового нет, уролог тоже ничем не помог, зато и рак и ужасные болезни приплел еще до получения результатов анализов, разве так делают квалифицированные специалисты???? Из хорошего: офтальмологическое отделение отличное, рада сделанной операции и лечению, гастроэнтеролог тоже отличный и невролог, все остальное - лучше промолчать! Найдите карты!!!!!