Привезла к себе маму для временного проживания, ей 91 год. Как ее оформить для обслуживания в вашей больнице, обслуживающей наш участок?
Городская клиническая больница № 2. МБУЗ. Отзывы и вопросы.
-
-
Уважаемая, Людмила! Мы возьмем ее на обслуживание, если это наш адрес. Привезти ее в поликлинику с полисом ОМС и паспортом, если это возможно (в этом случае сразу будет проведено обследование (ФОГ, ЭКГ, анализы), или вызовите врача на дом.
-
-
Здравствуете, скажите, пожалуйста, можно ли в Вашем учреждении продлить медицинскую книжку для работы в сфере торговли продуктами питания?
-
Уважаемая Анастасия! У нас можно пройти медицинский осмотр по санитарной книжке, эта услуга платная. Обратитесь в 304 кабиинет.
-
-
Поддерживаю критику в адрес работы поликлиники, в частности, регистратуры. Я ровно месяц не могу попасть на прием к специалисту (гинекологу). Ранее мне посчастливилось и я начала обследование. А сейчас просто не могу даже получить результаты и начать лечение! Талоны к специалисту разлетаются еще до 8 утра! Телефон не отвечает. Попытка получить талон через интернет также не увенчалась успехом. Это издевательство! Также стоит отметить работников регистратуры, которые часто предпочитают отсиживаться за табличкой "технический перерыв" при наличии огромных очередей и, кстати сказать, немалым количеством и самого персонала регистратуры! Почему?! Кажется, что то колличество талонов к специалистам, которое вы имеете благороднее выдать хотя бы без очередей, задействовав все окна регистратуры. И потом заниматься текущей деятельностью. А не мучить людей в ожидании отказа! Хотя бы... Однако для своих знакомых/друзей работники делают исключение: выдают талоны без учета очередей и перерывов на глазах у всех остальных. Это справедливо?... Примите меры, пожалуйста!!! Повторюсь, то, что происходит, это издевательство!!!
-
Уважаемая, Евгения! Если у Вас, что-то не получается, надо обращаться к администрации больницы. Подойдите ко мне в 339 кабинет или 338 кабинет к зам. главного врача по поликлинике Коваленко Татьяне Геннадьевне, мы Вам поможем решить Вашу проблему. С сотрудников регистратуры взяты объснительные, проведена воспитательнгая работа.
-
-
Почему у вас в поликлинике медсестры с "больным животом" проходят на прием к врачам без очереди? мы все болеем раз пришли в поликлинику, но мы идем с утра сначала берем талон, а потом еще сидим ждем когда перед нами без очереди примут "больную" медсестру.
-
Ужасная организация работы в поликлинике. Невозможно записаться к специалистам. Уже 2 недели звоню по телефону, то не берут трубку, то говорят, что почтовый ящик не может принимать сообщения, а если повезёт и всё-таки кто-то соизволит с вами поговорить, то вам скажут перезвонить. А потом опять не берут трубку. Например, сегодня позвонила в седьмом часу утра в регистратуру, чтобы записаться на приём, мне сказали перезвонить после 8. Звоню в 8.01, а мне отвечают, что талонов больше нет. За одну минуту все талоны разобрали? Или что? Или у вас один талон на весь день? Кошмар!!!! На прошлой неделе, устав от бесполезных разговоров по телефону, пришла в "поликлинику", отстояла очередь, и представьте себе, опять нет талонов к специалистам. Что это за работа? и для чего тогда все эти работники сидят за окошками и мило беседуют между собой. В общем, отвратительная, ужасная, недобросовестная, никудышная организация работы с населением. Очень печально. А потом спрашивают почему диагноз поставили так поздно? Почему раньше не пришли? Один из ответов явно очевиден. Кроме нелестных эпитетов мне нечего написать об этой поликлинике. Мало надежды, что что-то изменится. Но всегда хочется верить в лучшее.
-
Огромное спасибо аллергологу Масловой Оксане Владимировне! Прекрасный, грамотный, внимательный доктор. Она единственная среди многих, кто поставила диагноз и назначила лечение. Большое спасибо! Побольше бы таких специалистов в нашей медицине...
-
Почему на работает он-лайн запись к врачам? По телефону отвечают, что работает. Я не могу записаться по интеренету. Пробовала с разных компьютеров. По телефону я 2 часа дозванивалась в регистратуру, чтобы взять талон к врачу. Почему такой бардак в поликлинике? Почему на сайте я вижу инфо - вызов врача на дом. По телефону мне отвечают, чтобы я обращалась по месту жительства. Что это? Наисана одна информация на сайте, а на самом деле другое. Сегодня звонила в регистратуру 2 часа. Еле дозвонилась. Представляете, что такое звонить с сотового номера на городской в течение 2 часов и слушая автоинфирматор, который после нескольких минут ожидания начинает отвечать, что голосовой ящие переполнен? Кому жаловаться на такую работу?
-
Уважаемая, Елена! По Вашему обращению, будет проведено расследование. Запишите и позвоните по тел. 265-70-19 (это дополнительный телефон при проблемах по записи на прием). Вас запишут на прием.
-
Ваганова Л.И. - Спасибо за ответ. Надеюсь, Вы примите соответствующие меры. У меня еще вопрос к Вам. - Могу ли я по телефону вызвать врача на дом из студенческой поликлиники, если являюсь студентом и проживаю на съемной квартире в Парковом микрорайоне?
-
Уважаемая, Елена! Мы обслуживаем вызова только на закрепленной территории. Если Вы не в состоянии прийти в нашу поликлинику (обоснованно....., т.е. высокая температуры ...), надо вызвать врача на дом из ближайщей полкилиники, они обязаны обслужить вызов.
-
-
Сдаются ли анализы на гормоны в вашей поликлинике и платны ли они для студентов? спасибо
-
Уважаемая, Екатерина! Что бы ответить на Ваш вопрос нужна дополнительная информация. Вы получете ответ на ваш вопрос, позвонив в телефону 265-70-22.
-
-
В последнее время я чувствую, что меня просто преследует плохое настроение, любая мелочь может довести до слез. Я не вижу никаких перспектив в жизни, а иногда кажется, что лучше бы меня не было.Настроение влияет и на мои физические силы, стало тяжело подниматься утром с постели, что-либо делать, я часто раздражаюсь на близких мне людей. Что мне делать?
-
Уважаемая, Юлия! Так бывает периодически, практически у всех, но это проходит. Предлагаю обратиться к врачу терапевту для исключения соматического заболевания, а также в наше отделение психологической и психотерапевтической помощи - тел. 265-69-97.
-
-
Здравствуйте! же накипело и хочется сказать! работа регистратуры отвратная, что бы попасть на прием к врачу требуется около двух недель, то у вас какая то программа не работает, то еще что, про то чтоб телефон брать об этом я уже вообще молчу! даже врачи солидарны с отвратительной организацией работы регистратуры!спасибо за внимание.
Вопросы и комментарии